기업 워크숍·워케이션
전 여정을 한 페이지로
인지 → 문의 → 제안 → 계약·실행 → 정산·리뷰 → 재방문·확장까지.
단계별 진행 시간·고객 경험·내부 운영 방식을 한눈에 확인하세요.
한 프로젝트 생애주기의 6개 구간
문의 전부터 재방문까지 — 각 단계를 클릭해 상세로 이동하세요.
2박3일~3박4일 집중 워크숍 트랙. 팀빌딩·교육·보상 여행에 적합.
언제 · 고객이 받는 것 · 어떻게 작동하는지
인지
기업 HR·총무가 "제주 워크숍 혹은 워케이션을 해보자"고 떠올리는 순간부터, Jeju WorkTrip을 처음 접하기까지의 구간.
HR팀이 예산·일정·참여 부서를 협의하는 기간. 분기 단위 정기 기획이면 1~2달, 긴급 이벤트는 몇 주로 단축.
- SEO 기반 제주 워크숍·워케이션 가이드
- 산업군별 기획 케이스 노트
- 창업자의 13년 제주 현장 경력과 KSA 위탁 운영(2013–2019) 레퍼런스
- SEO 가이드·케이스 노트를 자사 허브에 축적
- 협회 채널 제휴를 KSA 위탁 운영 경험(2013–2019)을 원형으로 추진
- 유입 채널별 관심도를 내부 분석 레이어에서 상시 모니터링
문의
HR 담당자가 Jeju WorkTrip의 견적 폼을 통해 의사를 남기는 구간. 진입 장벽이 낮은 1분 간편 문의와 상세 견적 두 트랙을 운영.
간편 문의는 회사명·담당자·연락처 등 4개 필드만. 상세 견적은 참석 규모·예산 범위·선호 프로그램·기업 워케이션 포함 여부까지 단계별 폼으로 확장.
- SMS·카카오 알림톡 자동 접수 확인
- 이메일로 다음 단계 안내 — 간편 문의는 영업일 24시간 내 연락, 상세 견적은 영업일 48시간 내 제안서
- 문의 접수 번호 부여
- 견적 폼 입력값은 서버에 즉시 저장
- SMS·카카오·이메일 자동 알림이 담당자에게 동시 발송
- 요청·응대 이력을 통합 관리 — 본 플랫폼(2026-12-30 런칭 예정)에서 단일 DB로 고도화
제안
창업자가 금액 산정과 제안서 작성·검수·발송을 직접 담당하는 구조.
창업자의 검토·금액 산정이 중심 구간. 표준 프로그램 조합이면 당일 회신도 가능하지만 공식 약속은 영업일 기준 48시간.
- 숙소·프로그램·식사·교통 구성안
- 기업 워크숍·기업 워케이션 이원 트랙을 함께 제시
- 예산 레인지와 정부지원 연계 여부(카테고리 수준)
- 제안서 샘플 예시
- 실제 금액은 창업자가 직접 산출·검수 — 동일 입력 시 동일 금액 원칙
- 본 플랫폼에서는 결정론적 견적 계산 엔진이 금액 산출을 전담하도록 설계
- 본 플랫폼에서는 AI가 제안서의 문장·구성 초안만 담당하도록 설계 — 금액 산출에는 관여하지 않음
계약·실행
계약 체결 후 현장 운영까지. 13년 현장 경력으로 검증한 제주 파트너 네트워크가 실제 숙소·프로그램·식사·교통을 담당하고, 창업자가 총괄 디렉팅.
계약 후 파트너 섭외·일정 확정·사전 답사를 거쳐 2박3일~3박4일 단기 집중 실행. 규모가 클수록 준비 기간이 길어집니다.
- 계약서·상세 일정표·비상 연락망
- 현장 총괄 디렉팅(창업자 직접 또는 지정 매니저)
- 프로그램 실행·사진·영상 기록 자료
- 창업자가 직접 검증한 파트너를 조건에 맞게 섭외·확정 — 본 플랫폼에서 매칭 자동화 예정
- 계약서·첨부파일을 클라우드 스토리지에 안전 보관
정산·리뷰
워크숍 종료 후 "끝"이 아닌 "다음"으로 연결하는 구간. 만족도 수집과 개선 사이클로 다음 기획을 설계.
만족도 조사는 종료 직후 1차, 사후 리포트는 1~2주 내 2차. 너무 늦으면 체감이 희석되므로 타이밍이 중요.
- 이메일로 발송되는 만족도 조사 링크
- 사후 리포트(참가자 피드백·프로그램 평가·사진 앨범)
- 다음 워크숍·워케이션 기획 초안 제안
- 응답을 구조화된 스키마로 저장해 재분석 가능
- 파트너별·프로그램별 만족도 집계
- 낮은 점수 항목은 내부 개선 과제로 기록 — 본 플랫폼에서 티켓 자동화 예정
재방문·확장
일회성 워크숍에서 그치지 않고 분기·반기 재방문, 기업 워케이션 전환, 타사 리퍼럴, 연간 계약으로 확장하는 단계. 워크숍·워케이션 이원 트랙의 교차 판매가 여기서 효력 발휘.
워크숍과 기업 워케이션을 함께 운영하면 단기 행사와 중장기 체류형 프로그램을 나누어 제안할 수 있습니다. 인센티브 투어·보상여행 시장의 확대 추세도 기업 대상 프로그램 설계에 참고할 수 있습니다. (Fortune Business Insights 2025)
- 재방문 우대·우선 예약 슬롯
- 2주~1개월 워크숍 연계형 기업 워케이션(워크숍 종료 후 연계)
- 연간 계약·분기 정기 패키지·임원 프리미엄 트랙
- 리퍼럴 프로그램(소개 기업에게도 혜택)
- 재접촉 타이밍을 일정 기반으로 직접 관리 — 자동 리마인더는 본 플랫폼 예정
- 워크숍 종료 시점에 기업 워케이션 제안 발송
- 협회 채널 제휴를 통한 B2B2C 확산은 향후 로드맵 — KSA 위탁 운영 경험이 원형
왜 Jeju WorkTrip인가
타 여행사·프리랜서 기획자와 본질적으로 다른 세 가지 구조적 해자.
13년 경력의 제주 로컬 네트워크
숙소·프로그램·교통·케이터링 파트너를 창업자가 직접 검증. 10인~300인 규모, 전 산업군 운영 경험. 신규 플랫폼이 단기에 복제 불가.
KSA 위탁 운영 경력 (2013–2019)
한국표준협회가 모집하는 전국 기업 워크숍을 창업자가 현장 기획·운영. 이 구조가 Jeju WorkTrip의 B2B2C 협회 채널 확장 전략의 원형.
워크숍 × 워케이션 교차 판매
동일 벤더가 양쪽 트랙을 모두 운영. 워크숍 성수기 쏠림을 워케이션 연중 수요로 평탄화하고, 한 번 확보한 고객으로 교차 확장. 글로벌 MICE 시장 자체도 2026-2034 연평균 10.86% 성장 전망 (Fortune Business Insights 2025)
